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富德生命人壽升級客戶體驗 新契約電子簽名移動APP上線

時間:2015年11月06日 來源: 關注次數:89【字體:

    在互聯網保險蓬勃發展大背景下,提高服務水平、創新服務技術、提供特色產品已成為當下保險公司提高市場競爭力的重要手段。富德生命人壽與時俱進,創新互聯網保險服務技術,于10月29日全面上線新契約電子簽名移動APP(安卓版),這也意味著富德生命人壽e行銷正式躍入富德4.0時代。
    據悉,4.0時代的e行銷取消了硬件終端限制,變硬件為軟件支持。也就是說,安卓平板、手機均可安裝,不受任何品牌終端限制。此外,4.0時代的e行銷可支持wifi環境使用,不受運營商信號限制,成功解決困擾業務員多時的網絡問題。
    自2012年e行銷移動平板上線成就1.0時代至今,富德生命人壽一直致力于營運創新,將先進的科技技術與核保核賠部業務流程緊密結合,用科技優化流程、用流程助力業務,用業務促進發展,為客戶提供更便捷優質的服務。
    據介紹,富德生命人壽2.0時代的e行銷開啟了“移動+網頁”簽單的雙輪驅動模式,實現了業務員錄入更加便捷、用戶體驗全面提升的發展。3.0時代的e行銷新增老客戶投保信息自動帶出、扣款驗證碼語音播報、實時+非實時扣費雙重方式等優化服務功能,給用戶提供更大便利性的同時,成功記錄了客戶投保整體流程,嚴控投保代簽名風險。
    隨著當下電子簽名移動APP(安卓版)成功上線,富德生命人壽e行銷將全面提高客戶服務水平,優化客戶服務體驗,提高業務員為客戶辦理業務的服務效率。(來源:搜狐網)

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