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富德生命人壽 “嚴銷售、提能力、抓機遇”成效明顯,2015業績豐收

時間:2016年03月15日 來源: 關注次數:31【字體:

    近年來,在經濟發展水平快速提高、國民保險意識日益增強、人口老齡化增速明顯等多重作用下,壽險業迎來了行業發展春天。富德生命人壽適時抓住黃金機遇與時俱進創新營運,實現爆發式增長。據保監會數據計算,2015年富德生命人壽原保費收入同比增長115%,規模保費增長138%,業績增速迅猛。
    嚴銷售:啟動“藍天工程”
    近年來,富德生命人壽發展迅猛,在贏得行業和客戶認可的同時,富德生命人壽嚴抓銷售誤導防范工作,啟動“藍天工程”著力銷售隊伍與合作渠道的培訓工作。
    在2015年公司發展中,富德生命人壽緊抓保險代理人資格考試改革,積極強化基礎管理、基礎培訓“雙基工程”。通過責任狀的簽訂,將產品開發設計、培訓課件、培訓組織、銷售過程控制、總分公司責任劃分等各個環節明確下來,避免推諉責任,一旦發生銷售誤導行為,嚴格按照責任狀追究責任,更甚者還將被公司列入黑名單上報行業協會,使責任人今后在業內難以立足。
   “藍天工程”在一年期的推行實施中已取得顯著成效。現今,富德生命人壽全年營銷員隊伍規模同比2014年增長68.2%,個險營銷員隊伍實現快速增長。而在銀保業務上,網點活動數量較2014年同比增長29.1%,與商業銀行的合作進一步深化。
    提能力:客服技能大賽顯實力
    2015年,富德生命人壽狠抓業務能力建設與質量管控,致力于提升客服人員綜合服務能力,為客戶提供更加優質的服務。2015年,富德生命人壽在全系統舉辦大型“客服技能競賽”,全面提升服務質量。富德生命人壽公司高層表示,客服技能強調的是客服員工的服務意識和技能水平,檢閱客服技能是公司客服管理創新的一項重要舉措,能為客服條線支持業務大發展、更好服務客戶奠定良好基礎。
    據悉,富德生命人壽2015年個險四級機構點均產能較2014年提升了44.4%,增量明顯;營銷員活動人力與績優人力總體規模同比大增97.1%、42.9%,變現搶眼,而銀保業務方面,單個網點規模產能較2014年也有77.4%的提升,效果可觀。
    抓機遇:建立“互聯網+”思維
富德生命人壽在互聯網金融大發展及財富配置多元化、碎片化大背景下,積極跟進市場動態多重入手抓牢、兌現市場發展機遇。
    以產品為切入點、以互聯網平臺為載體、以滿足客戶需求為落腳點,2015年,富德生命人壽高度重視互聯網保險的布局和發展,制定“互聯網+”戰略,推動互聯網技術和思維滲透至各個業務環節,依托公司電子商務銷售平臺,加強與第三方互聯網銷售平臺合作,并開發自身具有成長性和生命力的產品,敏銳捕捉互聯網保險上升期的市場機會,擴大市場份額。富德生命人壽2015年互聯網保費收入居行業首位。(來源:搜狐)

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