近日，富德生命人壽大連分公司向痛失親人的客戶一次性賠付440萬元身故保險金，成為該分公司成立以來最大額度的個人壽險理賠案。
　　據了解，王女士于2005年至2011年相繼為兒子投保了富德生命人壽吉祥三寶A款等七款保險。今年7月，25歲的被保險人不幸身故。富德生命人壽大連分公司接到報案后，迅速啟動大額案件調查、理賠程序，開啟理賠綠色通道，并派專人協助王女士收集索賠材料，辦理理賠申請，僅用3個工作日便完成了440萬元的大額賠付。
　　據富德生命人壽相關負責人介紹，快速的理賠離不開高效的運營機制。近日，該公司在行業內率先推出7*24小時在線運營服務項目，整合移動終端和線上資源，向客戶提供7*24小時值守的運營專家服務；同時借助線上及電話自助保全、線上自助理賠等一系列便捷服務，提高服務時效、提升服務質量，塑造 “永遠在線”的運營服務品牌形象。(來源：中華網)