共歷四季美好,“家·戀”客服活動一路相伴
時間:2023年01月04日 來源: 關注次數:18【字體:大 中 小】
“家•戀”2022年度客戶服務活動與客戶一路相伴,共歷四季美好。結合公司成立二十周年,圍繞客戶需求,富德生命人壽在2022年推出“追光20•愛發聲”VIP藝術季、“同心啟•共前行”第十六屆客戶節、“富青春•戀萬家”溫情回饋季、“德暖意•寄安康”健康感恩季四大主題活動,開展現場活動超500場,線上線下累計參與人次近177.3萬,以優質服務和品質活動 ,帶給客戶難忘而精彩的四季體驗。
線上線下藝術聯動,VIP藝術季長情相伴
回味盎然春意,在恍惚的疫情光景中,VIP藝術季歷經絢爛之夏、韻味秋冬延續陪伴,以“追光20•愛發聲”為活動主題,推出主題音樂會、舞臺劇、特色歌舞表演等28場藝術活動,在聲聲天籟和唯美舞臺中與客戶攜手,持續打造高端典雅的藝術體驗。同時,線上藝術聯動,藝術季特邀中國國家交響樂團女高音歌唱家、國家一級演員李朔女士精心推出“聲樂課堂”課程,在疫情之下與客戶云陪伴,一同探索聲樂知識海洋。
新年音樂會、元宵音樂會、民族音樂會、經典武俠影視主題音樂會等活動在富麗典雅的音樂廳萬籟齊奏,《匈牙利舞曲第五號》、《藍色多瑙河》等經典世界名曲與《采茶調》、《大湘江》等民族音樂交相輝映,中西交融的管樂弦音流悅于耳;音樂舞蹈情景史詩《搖籃》演繹百年夢想,兒童舞臺劇《冰雪女王》三地巡演,親子兒童劇《drama西湖》的奇思妙想都為客戶帶來沉浸式舞臺藝術體驗;德云社相聲、黃梅戲《女駙馬》等演出則將特色地域文化匯聚臺前,展現一隅水土的藝術色彩,獲得客戶一致好評。
富德心服務,客戶節活動零距離
以“同心啟•共前行”為活動主題,第十六屆客戶節開幕式在湖南長沙成功舉辦。圍繞共青團成立100周年、云健身熱潮、“新農村建設,美好城市建設”等熱點,第十六屆客戶節結合客戶需求,推出青春華彩、健康守護、幸福之家三大主題現場活動約400場,開展新四軍江南指揮部紀念館參觀、穿越中國科舉博物館、少兒軍事拓展體驗、瑜伽體驗、急救知識講座、生態農場體驗、親子戶外拓展、掐絲琺瑯體驗、手繪琉璃杯等線下活動、公司二十周年專場活動,線上線下累計參與人次達172萬,在夏日打造優質服務體驗。
客戶節活動現場
線上依托“富德心服務”平臺,客戶節重磅打造“名家健康大講堂”,邀請中國醫學科學院、中日友好醫院、北京朝陽醫院等名醫大咖,貼合多種健康場景,深入講解癌癥預防、過敏性疾病預防、后疫情時代心理健康等健康知識,助力客戶構建健康防御知識體系。同時推出“競答20,共達未來”周年慶專題線上活動,通過答題互動、跑酷游戲、步數多倍積分兌換等活動環節吸引廣大客戶參與,掀起夏日線上活動熱潮。
青春韶光易逝,但每個生命個體對青春的感受、青春活力、奮發向上的注解都有獨特詮釋。“富青春•戀萬家”溫情回饋季精心策劃“二十共青春”攝影大賽,在公司的二十歲青春年華,邀客戶一同感受光影雕刻下的青春不朽、奮斗不止的昂揚拼搏狀態。歷時兩個月,大賽共征集優秀攝影作品超2.7萬幅,用不同青春年華的主人公編織出絢麗的青春樂章。
特等獎《消防員的青春是烈火》
一等獎 《守護你是最美的人》
一等獎《礦井下的青春》
秋韻無暇,風物萬千。溫情回饋季在線下推出親子研學、健康講座、茶溪谷茶文化體驗、永生花制作體驗、“坊茨小鎮”研學之旅、豐收體驗等超百場精彩活動、公司二十周年專場活動,邀客戶親近自然、體驗傳統文化,尋覓秋日韻味。
冬日寒梅傲放,暖冬時節,健康感恩季在11月以現場活動與客戶傾情相伴:敬老院暖心慰問傳遞冬日溫情;“給樹穿冬衣”親子活動帶領小朋友體會大而見之、微而觀之的自然哲理;花道美學體驗、茶道表演活動與客戶感受花朵自由綻放之姿,在茶文化體驗中領略靜心之美。
2022年度客戶服務活動就此暫告一段落,活動全年無休、服務永不落幕,延續“家•戀”品牌活動內容,富德生命人壽即將推出2023年度全新系列主題活動,以溫馨典雅的VIP藝術季拉開新年帷幕,與客戶喜迎新春。富德生命人壽將始終通過優質、有溫度的品質服務踐行客戶承諾,助力高質量發展,在“成為一家好公司”道路上追光前行。
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